享受自學就不怕市場劇變

Nikey Li · 週四 11月 17, 2016 8:04 am

才30歲，帶著筆電到處和員工討論的哈勒凡，像剛創業的大學生，卻管理整個行動休閒遊戲開發部門，領導上百人。最近一款「腦筋急轉彎」手機遊戲，被選為2015最佳遊戲app。

哈勒凡畢業於史丹佛大學電腦科學系，大學待過航太產業、金融、醫材和新創團隊；畢業時拒絕高盛和美國太空總署NASA的工作機會，選擇加入新創公司，「大公司很難給年輕人機會，」他喜歡新創的彈性與處理挑戰性問題的機會。

但9個月後，新創公司解散。「我失業了！」他帶著笑容談自己的失敗。後來哈勒凡加入在臉書社群遊戲使用者排名第3的遊戲開發公司「Playdom」。

這家公司在2010年被迪士尼收購。親身經歷數位經濟浪潮，哈勒凡認為，願意理解各種服務背後的科技邏輯，才是未來人才最需要的能力。

以下為採訪摘要：
迪士尼的未來人才，需要具備的能力是什麼？

A：
我們是為了未來找人才，不是為了現在，需要聰明的人。什麼是聰明？這取決於這些人的角色是什麼。工程師喜歡獨立解決挑戰和批判思考；有的要團隊合作，就測試有沒有同理心。最終篩選標準，是確保員工熱衷學習，願意了解新事物。我不要那種一直強調新技術，而且很想「秀」的人，你必須提到如何用專業讓迪士尼走更遠。

根據我的經驗，部門表現最好的通常是非技術背景的員工，因為他們有熱情，願意自學。不管策略怎麼轉，他們對世界有熱忱、願意探索未知，並了解科技背後的邏輯。這些人有價值，是因為能夠適應市場不斷變動的需求。

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很多學校在設計電腦科學教育時，融合其他領域，你怎麼看資工加上不同領域的組合，與頂尖軟體人才的差別？

A：
數位工具融入非數位環境的能力，是很多新創公司的起源。比方說加上濾鏡，使照片更有趣，所以有Instagram；如何使人際交流更有趣，就有臉書(Facebook)。

同樣可以思考，如何用電腦科學讓閱讀寫作更有趣？真正有價值的是這些跨領域的想法，因為兩者結合，創新在不同的領域流通。

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在矽谷，產業如何和學校合作培育人才？

A：
最普遍是實習。公司展示企業價值與吸引力，學生回到學校時，會提到在臉書或Google工作的經驗。同時，學生到業界解決真正有挑戰性的問題。除了實習，企業不只去就業博覽會擺攤收簡歷。

第一，Airbnb、Pinterest、Google等大公司會融入大學教育。

第二，很多公司員工或CEO到學校演講，談業界面臨的問題和需要的新技術。也有人花1-2年在學校開課。臉書的高級軟體工程師就曾到史丹佛大學，花一個半小時跟學生談臉書動態消息的演算法。

第三、企業在校園舉辦黑客松(Hackathon，馬拉松式的科技協作)和創新競賽。很多企業在學期間提供長期兼職的工作，比如說Airbnb和史丹佛大學。而比賽過程中，學生可以真正從零到一解決複雜的問題，也有獎金可以拿。

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迪士尼有什麼因應數位經濟而起的新工作？

A：
非常多！科技創新自然會創造新工作，如資料科學家。數位經濟就是每個字後面都加上「服務」。軟體、商業、遊戲都是服務，利用科技優化使用者體驗。所以，很多工作名稱一樣，但本質不同。就算是軟體工程師，現在必須知道程式如何最佳化，以提升使用者終端體驗。

迪士尼六、七年前就雇用資料科學家、使用者經驗與介面設計師。使用者行為跟意見都轉化成數據即時回饋，再由公司的資料科學家詮釋數據。工作需求一直是變動的，不管遊戲或產品、科系領域，如何利用潛藏在產品或是服務背後的科技邏輯，是最重要的事。未來每個人都是數位人才，給自己3個月嘗試，跨出去就對了。

文：天下雜誌/網路轉載