Fan Club 主頁   古仔部落格主頁   Louis' Fans Sharing   古夫人信箱   Forum 聊天區   DV特製短片   DV新聞區   DV相片分享區   公告   
 Louis Koo's English Blog   Louis Koo's sina blog   
現在的時間是 週一 4月 06, 2020 11:07 pm




發表新文章 回覆主題  [ 1 篇文章 ] 
 賣蘋果的小販 
發表人 內容
頭像

註冊時間: 週五 4月 30, 2010 1:32 pm
文章: 10301
來自: 金星... 住在 Taipei ... 玩在各地的天秤女...
引用回覆
文章 賣蘋果的小販


老太太去買菜,路過四個水果攤。四家銷售的蘋果很相近,但老太太並沒有在最先路過的第一、第二家購買蘋果,卻在第三家購買一斤,更離奇的是在第四家又購買了兩斤。

1、商販一:
老太太去買菜,路過水果攤,看到有賣蘋果的商販,就問道:「蘋果怎麼樣啊?」

商販說:「我的蘋果特別好吃,又大又甜!」
老太太搖搖頭走開了。
:arrow: (只講產品賣點,不探求需求,都是無效介紹,做不了單)

..............................

2、商販二:
老太太又到一個攤子,問:「你蘋果什麼口味的?」
商販措手不及:「我早上剛到的貨,沒來得及嚐嚐,看紅紅的表皮應該很甜。」

老太太二話沒說扭頭就走了。
:arrow: (對產品了解一定是親自體驗出的,親自體驗感受出的才是賣點)

..............................

3、商販三:
旁邊的商販見狀問道:「老太太,您要什麼蘋果,我這裡種類很全!」

老太太說:「我想買酸點的蘋果。」
商販答道:「我這種蘋果口感比較酸,請問您要多少斤?」

老太太說:「那就來一斤吧!」
:arrow: (客戶需求把握了,但需求背後的動機是什麼?喪失進一步挖掘的機會,屬於客戶自主購買,自然銷售不能將單值放大)

..............................

4、商販四:
這時老太太又看到一個商販的蘋果,便去詢問:「你的蘋果怎麼樣啊?」

商販答道:「我的蘋果很不錯的,請問您想要什麼樣的蘋果呢?」
:arrow: (探求需求)

「我想要酸一些的!」老太太說。
商販說:「一般人買蘋果都是要大的甜的,您為什麼要酸的呢?」
:arrow: (挖掘更深的需求)

老太太說:「兒媳婦懷孕了,想吃點酸的蘋果。」
商販說:老太太您對兒媳婦真是體貼啊,將來您媳婦兒一定能給您生個大胖孫子
:arrow: (適度恭維,拉近距離)

幾個月以前,這附近也有兩家要生孩子,就是來我這裡買蘋果
:arrow: (講案例,第三方佐證)

您猜怎麼著?這兩家都生了兒子
:arrow: (構建情景,引發憧憬)

您想要多少?
:arrow: (封閉提問,默認成交,適時逼單,該出手時就出手)

「我再來兩斤吧!」老太太被商販說的高興了。
:arrow: (客戶的感覺有了,一切都有了)


商販又對老太太介紹其他水果:橘子也適合孕婦吃,酸甜還有多種維生素,特別有營養。
:arrow: (連單,最大化購買,不給對手機會)

您要是給兒媳婦來點橘子,她肯定開心!
:arrow: (願景引發)

「是嘛!好,那就來三斤橘子吧!」

「您人可真好,媳婦要是攤上了您這樣的婆婆,實在太有福氣了!
:arrow: (適度準確拍馬屁,不要拍到馬蹄子上)

商販稱讚著老太太,又說他的水果每天都是幾點進貨,天天賣光,保證新鮮
:arrow: (將單砸實,讓客戶踏實)

要是吃好了,讓老太太再過來。
:arrow: (建立客戶黏性)

老太太被商販誇得開心說要是吃得好讓朋友也來買!提著水果,滿意的回家了!
:arrow: (老客戶轉接新客戶,客戶滿意,實現共贏)


..............................

四個商販都在商販水果,但結果卻不同,從中你悟到了什麼?找到差距了嗎?

生活中銷售技巧無處不在,第四個商販了解老太太的需求並挖掘了更多的需求,善於站在客戶的角度考慮,和客戶處好關係,快速讓客戶信任,贏得了進一步銷售的機會。


文:網路轉載

圖檔


_________________
________________________________________

做自己與別人生命中的天使!
【Nikey Facebook】https://www.facebook.com/nikeyli
收藏古天樂 (Youtube視頻)】http://www.youtube.com/user/nikeyli
收藏古天樂 (土豆視頻)】http://www.tudou.com/home/nikeyli

________________________________________


週六 2月 15, 2020 7:01 am
個人資料
顯示文章 :  排序  
發表新文章 回覆主題  [ 1 篇文章 ] 


不能 在這個版面發表主題
不能 在這個版面回覆主題
不能 在這個版面編輯您的文章
不能 在這個版面刪除您的文章

搜尋:
前往 :  
cron
© 2006-2020 kootinlok.com 版權所有 不得轉載
累積瀏覽人次 :

Powered by phpBB © phpBB Group.